POLÍTICA DE PRIVACITAT

INTRODUCCIÓ

La seva privacitat és important per a nosaltres, així que, mitjançant aquest document, li expliquem quines dades recollim dels usuaris, com els utilitzem i per a què, entre altres indicacions.

Per a la seva informació, mai demanarem més informació de la que realment necessitarem per als serveis requerits; mai la compartirem amb tercers, excepte per obligació legal o amb la seva autorització prèvia; i mai utilitzarem les seves dades per a una altra finalitat no indicada prèviament.

Com a usuaris, haurà de llegir atentament aquesta Política de privacitat de manera regular, i sempre que introdueixi les seves dades personals, ja que aquest document pot sofrir modificacions ja que el prestador pot modificar qualsevol tipus d’informació que pogués aparèixer en la web per a complir amb la normativa o actualitzar la política, i sense que existeixi l’obligació de preavisar o posar en coneixement dels usuaris aquestes obligacions, sent suficients la publicació en el lloc web del prestador.

EMPRESES A LES QUALS S’APLICA LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT

SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,. amb CIF A08778094 , domicili en Circumval·lació, 14, 08210 Barberà del Vallès i dades registrals Registre Mercantil de Madrid, Tom 11599, Llibre 0, Foli 79, Secció 8a, Fulla M-182143, Inscripció 1a.

Correu electrònic: 

info@sabemsa.cat, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ja la lliure circulació d’aquestes dades i altra normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, i per la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), l’informa que té implementades les mesures de seguretat necessàries, d’índole tècnica i organitzatives, per a garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades introduïdes.

MÈTODE D’OBTENCIÓ DE LES DADES i DADES QUE RECAPTEM: Les dades que recollim i com les obtenim és la següent:

  1. Formulari de contacte:
  • Dades requerides: nom, email, edat, telèfon
  • Finalitat: per a respondre a les consultes i/o proporcionar informacions requerides per l’Usuari
  • Legitimació: consentiment de l’usuari

2. Dur a terme la relació contractual i les gestions administratives, fiscals i comptables anàlogues i que siguin necessàries virtut de la legislació vigent

  • Dades requerides: nom i cognoms, telèfon, adreça, DNI, email, signa
  • Finalitat: dur a terme la gestió comercial fiscal i administrativa interna
  • Legitimació: Consentiment de l’interessat i relació contractual

Pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment remetent un escrit amb l’assumpte «Baixa» en el mail ressenyat.

D’acord amb la LSSICE, SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, no realitza pràctiques de SPAM, per tant, no envia correus comercials per e-mail que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’Usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà del prestador, l’usuari té la possibilitat de cancel·lar el seu consentiment exprés per a rebre les nostres comunicacions.

No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES:

Les seves dades es conservaran mentre duri la relació comercial amb nosaltres o exerceix el seu dret de cancel·lació o oposició, o limitació al tractament. No obstant això, conservarem les seves dades en els terminis legalment previstos en les disposicions aplicables.

DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES:

SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, podrà contractar determinats serveis la prestació dels quals la realitzaran terceres empreses (Encarregats del tractament) a les quals se’ls comunicaran les seves dades. Amb totes aquestes empreses se signa el corresponent contracte d’encarregat de tractament per a garantir que l’ús de les dades personals als quals els donem accés per a la prestació del servei es realitzi d’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades.

Es podran cedir les seves dades entre les empreses de SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, i a les forces i cossos de seguretat sota ordre judicial o per obligació d’una norma legal, sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si pot haver-hi indicis de la comissió d’algun delicte per part de l’usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquest moment el prestador.

La informació que ens proporcioni a través d’aquest lloc web serà allotjada en els servidors de SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, contractats a l’empresa que presta el servei d’allotjament de la web. El tractament de les dades de l’entitat es troba regulat mitjançant un contracte d’encarregat del tractament entre el prestador i aquesta empresa.

Així mateix, el prestador utilitza determinades eines per a prestar serveis necessaris per al desenvolupament de l’activitat, podent emmagatzemar les seves dades. Aquestes eines són les següents:

Plataformes de mailing:

  • Mailchimp: The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.
  • ZOHO: Data Protection Officer, Zoho Corporation BV, Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, The Netherlands.

DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES:

Com a usuari-interessat, pot sol·licitar l’exercici dels següents drets davant SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un correu electrònic a  info@sabemsa.cat, indicant com a Assumpte: «PROTECCIÓ DE DADES: DRETS DELS AFECTATS “.

Drets:

  • Dret d’accés: permet a l’interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmesos a tractament.
  • Dret de rectificació o supressió: permet corregir errors i modificar les dades que resultin ser inexactes o incomplets.
  • Dret de cancel·lació: permet que se suprimeixin les dades que siguin inadequats o excessius.
  • Dret d’oposició: dret de l’interessat al fet que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi en aquest.
  • Limitació del tractament: comporta el marcat de les dades personals conservades, amb la finalitat de limitar el seu futur tractament, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
  • Portabilitat de les dades: facilitació de les dades objecte de tractament a l’interessat, perquè aquest pugui transmetre a un altre responsable, sense impediments.
    Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (inclosa l’elaboració de perfils): dret a no ser objecte d’una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament

Com a usuari, té dret a retirar el consentiment donat en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament efectuat abans de la retirada del consentiment.

També té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que poden haver-se vist vulnerats els seus drets en relació a la protecció de les seves dades (aepd.es).

INFORMACIÓ ADDICIONAL

MESURES DE SEGURETAT:

Les dades que ens faciliti es tractaran de manera confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per a garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’estat de la tecnologia i naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen amb els requisits i condicions d’integritat i seguretat establertes en la normativa vigent.

IDIOMA

L’idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.

XARXES SOCIALS

L’informem que SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores en les xarxes socials (i / o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,   es regirà per aquest apartat, així com per a aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari.

SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, tractarà les seves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència en la xarxa social, informant d’activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.

Queda prohibida la publicació de continguts:
  • Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
  • Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia en la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i en general qualssevol siguin els continguts que SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,  consideri inapropiats.
  • I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l’ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
    Així mateix, SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,  es reserva la potestat de retirar, sense previ avís del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es consideren inadequats.

En tot cas, si Vostè remet informació personal a través de la xarxa social, SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, quedarà exempt de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a la present plataforma i l’usuari, en cas de voler conèixer-les, ha de consultar les corresponents condicions particulars de la xarxa en qüestió.

WHATSAPP

El tractament de les dades que es duguin a terme de les persones que realitzin una consulta a través de WhatsApp de SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,  es regirà per aquest apartat, així com aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a l’aplicació que procedeixin en cada cas i acceptades prèviament per l’usuari SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, tractarà les seves dades amb la finalitat d’administrar correctament la seva consulta, així com qualsevol altra finalitat de la gestió administrativa del servei. Queda prohibit l’ús del WhatsApp de SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, per a l’enviament de continguts que no siguin els necessaris per a la resposta a la consulta i que siguin il·lícits per la normativa nacional o internacional que atempti contra els drets fonamentals de les persones i en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.

CANVIS EN LA PRESENT POLÍTICA DE PRIVACITAT

SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U, es reserva el dret a modificar la present política per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.

REVOCABILITAT

El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-lo a SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,  en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
 

SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,

Amb caràcter general les relacions entre SABEMSA Serveis i Aigües de Barberà Empresa Municipal, S.A.U,  amb els Usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmesos a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.